Manutenção preventiva e corretiva com fluxo digital completo. Mantenha seus mixers funcionando com performance máxima e evite paradas na operação.
Fluxo Digital de Manutenção em 6 Etapas
A ControlPot desenvolveu um processo digital de manutenção que garante agilidade, transparência e rastreabilidade em cada etapa do serviço.
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Identificação - O mixer é identificado pelo número de série ou QR code. O histórico completo do equipamento é acessado automaticamente, incluindo manutenções anteriores e peças trocadas.
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Vídeo do problema - Você grava um vídeo curto mostrando o defeito ou comportamento anormal do mixer. O vídeo é enviado pelo WhatsApp para nossa equipe técnica.
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Análise técnica - Nossos especialistas analisam o vídeo, cruzam com o histórico do equipamento e emitem um diagnóstico preciso com as peças e serviços necessários.
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Preparação - As peças de reposição são separadas e o serviço é agendado. Para clientes com plano de manutenção, o frete e a logística reversa já estão inclusos.
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Envio e reparo - O mixer é recebido, reparado e testado conforme os padrões ControlPot. Cada etapa é registrada digitalmente com fotos e laudos.
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Acompanhamento - Após a devolução, o equipamento continua sendo monitorado. Você recebe atualizações sobre o status e pode acompanhar tudo pelo WhatsApp.
Preventiva vs Corretiva
A ControlPot trabalha com dois tipos de manutenção, cada um com objetivos e benefícios distintos:
Manutenção Preventiva
Realizada de forma periódica para evitar falhas e prolongar a vida útil do mixer.
Troca programada de peças de desgaste
Limpeza e lubrificação de componentes
Inspeção elétrica e mecânica completa
Calibração de potência e torque
Inclusa nos planos Prata e Ouro
Manutenção Corretiva
Realizada quando o mixer apresenta defeito ou mau funcionamento.
Diagnóstico rápido por vídeo
Reparo com peças originais ControlPot
Laudo técnico detalhado
Testes de performance após o reparo
Garantia sobre o serviço realizado
Vantagens da Manutenção ControlPot
Processo 100% digital - Abertura de chamado, diagnóstico, acompanhamento e entrega gerenciados pelo WhatsApp e dashboard.
Rastreabilidade completa - Cada mixer possui histórico digital com todas as manutenções, peças trocadas e laudos técnicos.
Peças originais - Todos os reparos utilizam peças originais ControlPot, garantindo compatibilidade e durabilidade.
Frete incluso nos planos - Clientes com planos de manutenção Prata ou Ouro contam com frete incluso para envio e devolução.
Equipe especializada - Técnicos com conhecimento profundo de toda a linha de mixers ControlPot.
Redução de paradas - Manutenção preventiva reduz significativamente o risco de paradas não programadas na operação.
Seu Mixer Precisa de Manutenção?
Envie um vídeo do problema ou solicite uma manutenção preventiva agora mesmo.